为更好践行新时代“枫桥经验”和“浦江经验”，今年以来，阿克塞县充分发挥网格员优势，用好矛盾纠纷调解室，打造志愿服务品牌，形成全员参与的社会治理信访工作新格局，扎实推进信访工作预防法治化。

阿克塞县按照“党建引领、整合资源、规范管理、服务群众”工作理念，积极探索“信访+社会治理”新模式，充分发挥信访干部和网格员人熟、地熟、情况熟优势，常态化开展社区民意收集、矛盾纠纷化解、法律法规宣传等工作。按照边排查、边化解和应调尽调、就地化解原则，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。上半年，共排查化解矛盾纠纷128起，化解率100%。

全面贯彻落实《信访工作条例》，开展“阿肯弹唱”“冬不拉宣讲”“花毡共读”“银晖微课”“红亭沙龙”等形式多样的活动，对《信访工作条例》进行深度宣讲。通过“民意小口袋”收集群众诉求、“喝茶日记”化解日常纠纷、“马褡子送学”进行普法宣传，做到群众的话有人听、事有人管、难有人解。上半年，开展集中宣传4场次，发放各类宣传资料1000余份，进社区、进机关宣讲10余场次。

阿克塞县相继打造了“阿德力哈孜”“好大姐”“王发川”等品牌矛盾纠纷调解工作室，努力做到排查走在调解前、调解走在激化前。坚持和发展新时代“枫桥经验”，成立“巾帼志愿者”“银发红色志愿者”等特色志愿服务队，通过骨干志愿者引领，带动“身边好人”、文明家庭、社区能人等加入志愿队伍，充分发挥调解志愿服务队优势，形成由信联办牵头、群众工作志愿者参与、成员单位通力协作、上下联动化解信访矛盾的新局面，力争做到家家户户有联络、急事难事速帮扶。